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依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1 、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的 ,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年 。
4 、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年 ,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年 。
7 、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行) 。
10 、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起 ,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
扩展资料:
1、以上配件标注的保修期均指有限保修期。属日常中一般执行方式为:自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修 ,第二第三年有限保修(即只收取物流成本\快递费,最多30元) 。
2、属于客户人为,及不可抗力(自然灾害 ,外网电压突变等)造成损坏的,则需加收维修成本费用。
3、在质保期内,故障部件若无同型号的 、同档次的配件 ,则须升级更换并根据现市场行情补足差价,而且保修、更换部件的保质期均以原部件首次购买之日起累加计算。
4、超过质保期限,销售商就不再承担任何保修或更换责任义务了 。但顾客与销售商协商一致后 ,销售商可按成本收费,提供有偿维修服务。
国家质量监督检验检疫总局官网-第24号文件
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